遊戲新幹線科技股份有限公司遊戲管理規則　
為保障消費者（以下簡稱甲方）使用遊戲新幹線科技股份有限公司（以下簡稱乙方）提供之「天龍八部online」（以下簡稱本遊戲）遊戲服務（以下簡稱本服務）的相關權益，甲、乙兩方（以下簡稱雙方）同意信守乙方之遊戲管理規則（以下簡稱本規則）之約定。
請甲方於使用本服務前，詳細閱讀本規則之以下規定。因本規則隨時可能變更，為保障雙方的權益，敬請甲方定期查閱！
第一條 違反本規則之處罰
一、 當乙方發現甲方帳號有積欠乙方款項未付清（例如小額付費款項未繳納等）之情形時，乙方將暫時託管甲方名下相關帳號進行本遊戲，甲方須於七日內與乙方聯繫，俾利乙方進行資料查證與確認。如甲方逾七日未回應，乙方得逕行進行終止契約之程序。
二、 當乙方發現甲方帳號有註冊資料不實時，乙方將暫時託管甲方名下相關帳號進行本遊戲，甲方須於七日內與乙方聯繫，俾利乙方進行資料查證與確認。如甲方逾七日未回應，乙方得認定甲方係從事不法行為而交由司法機關處理。
第二條 違規內容及處罰方式
編號 違規種類 甲方違規內容 乙方處罰方式
第一點 使用不當文字、圖片之行為
誹謗他人或對他人進行辱駡，或惡意重覆發言或以不當方式擾亂的行為
創立不當人物角色、組織名稱或圖片（意圖假冒官方人員名稱及任何影射他人的角色名稱、色情、人身攻擊、不雅字句、違反社會道德性質、泛政治化、系統或他人無法辨識字元碼者）。
經乙方人員查證屬實後，並通知甲方後未予改善，乙方可凍結甲方帳號1至7天。
累積達三次者，回收甲方之帳號。
經乙方人員查證屬實後，並通知甲方後未予改善，乙方可凍結甲方帳號1至7天，請甲方連絡客服中心刪除角色，以免被連續處罰。
累積達三次者，回收甲方之帳號。
若本遊戲當前版本有開放更名道具或付費更名服務，甲方於帳號凍結處罰結束後，連絡客戶服務中心，以處理更名事宜。
第二點

使用非法軟體或使用系統漏洞、BUG

或攻擊系統之行為
使用遊戲中BUG的行為，導致帳號資料異常。
於進行遊戲時，以非乙方提供之程式達到非屬乙方遊戲版本所設定之遊戲行為，或取得非該版本設定之物品。
實施特定行為造成，遊戲系統無法正常運作、錯亂，或遊戲物品數量不正常增減，遊戲物品屬性、功能變動，而情節重大者。
使用非法軟體的行為。利用非法軟體（包括但不限於外掛程式、病毒程式等）或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。
利用任何系統或工具對乙方電腦系統之惡意攻擊或破壞（包括但不限於以同一組電腦或IP同時登入多組本遊戲帳號且同步進行本遊戲操作）。
將非法軟體、系統漏洞、BUG之使用方法傳播給其他消費者的行為。
經乙方人員查證屬實後，暫時託管甲方帳號使用資格，並通知甲方與客戶服務中心聯繫。情節重大者得直接回收甲方帳號。
 
 
 

經乙方人員查證屬實後，並通知甲方後未予改善，乙方可凍結甲方帳號 1 至 7 天。
累積達三次者，回收甲方之帳號。
第三點 發布不當消息之行為
於遊戲中散佈欲買賣遊戲帳號、虛擬貨幣、虛擬寶物、序號等之訊息。
傳播商業性的廣告或虛假消息，以阻礙他人遊戲或獲取不正當利益，造成其他消費者之損失或影響遊戲秩序的行為。
未經他人同意，擅自公開並傳播他人資訊的行為。
經乙方人員查證屬實後，並通知甲方後未予改善，乙方可凍結甲方帳號 1 至 7 天 。
累積達三次者，回收甲方之帳號。
第四點 盜用或經手他人帳號之行為
未經他人同意而使用他人之帳號。
未經他人同意而移轉或經手他人帳號內之電磁紀錄。
● 經乙方人員查證屬實後並通知甲方後，得暫停甲方帳號或密碼之使用權，更換帳號或密碼予帳號之註冊者，立即限制甲方就本遊戲服務之使用權利。
● 乙方於限制甲方遊戲使用權利後，應通知甲方提出說明。如甲方未於接獲通知時起七日內提出說明，乙方應直接回復遭不當移轉之電磁紀錄予帳號之註冊者。
第五點 冒用帳號資料之行為
申請帳號時所填寫的資料不真實，包括杜撰資料、冒用他人資料等行為。
帳號有兩人或以上之使用權爭議時。
經乙方人員查證屬實並通知甲方後，暫時託管涉及之甲方帳號使用資格，並請甲方與客戶服務中心聯繫。情節重大者得直接回收甲方帳號。
第六點 違法行為
以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買點數或遊戲內商品。
在遊戲進行過程中或對遊戲本身進行違反中華民國法令的非法行為（例如：詐欺其他消費者謀取利益，或造成其他消費者損失之行為）。
經乙方人員查證屬實並通知甲方後，回收甲方之帳號。
備註一 ：
關於甲方違規行為之認定，乙方會根據確切證據來進行認定，不會單憑不特定消費者之指控即為處罰。